תמיכה במוצרי חברת ACL ניתן לקבל בארבעה אופנים שונים כמפורט להלן:
- פניה באמצעות הדוא”ל (פניה זו נדרשת להיעשות בשפה אנגלית) לדוא”ל: support@acl.com
- פניה באמצעות הטלפון למוקד התמיכה בחו”ל בטלפון שמספרו: 44 845 351 0077+
- פניה באמצעות הטלפון למוקד התמיכה בישראל בשעות הפעילות הרגילות (09:00 – 17:30), בטלפון: 03-6125612
זכאים לקבלת תמיכה הינם לקוחות אשר הסדירו את התשלום בגין התמיכה השנתית.